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ASSISTANCE DÉPANNAGE

OUTILS D'ACHAT

Compris dans la garantie « de base » de toute voiture ou camionnette neuve Ford Canada, l’assistance dépannage Ford est un service d’urgence sans frais en vigueur pendant toute la période du garantie de groupe motoproulseur de 6 ans ou 110 000 km. (selon le premier terme atteint).

Vous avez accès á une ligne d'aide sans frais, 24 heures par jour, n'importe où au Canada et aux États-Unis continentaux, pour obtenir des services de planification de voyage, de remorquage, de livraison d'essence, changement de pneu, de démarrage-secours, de remboursement des dépenses de voyage en situation d'urgence ou même de déverrouillage des portes, si vous avez laissé vos clés dans votre véhicule.

Pour connaître toutes les modalités, conditions et restrictions du programme d’assistance dépannage, adressez-vous à votre concessionnaire Ford Canada.

Au sujet de l'assistance dépannage

Le Club d'assistance dépannage Lincoln couvre toutes les voitures et camionnettes Lincoln. Ce service sera accordé au conducteur du véhicule Lincoln enregistré. DÉTAILS

Remboursement

Si votre véhicule tombe en panne et nécessite un service de remorquage, démarrage-secours, livraison d'essence (jusqu'à 10 litres), changement de pneu ou autre service routier, il suffit d'appeler sans frais le Club d'assistance dépannage Lincoln, n'importe où au Canada ou aux Etats-Unis continentaux, au 1 800 665-2006 et un service d'assistance sera dépêché à votre secours.DÉTAILS

Renseignements genéraux

Consulter la protection d'assistance dépannage, les détails sur le remboursement des frais de déplacement d'urgence ou accéder à l'outil sur les avantages de voyage.DÉTAILS

Repérer un concessionnaire

Repérer le concessionnaire Ford Lincoln le plus proche.DÉTAILS

Réclamations

Nous avons inclus un formulaire de réclamation à remplir pour demander le remboursement des services d'urgence et de remorquage, ou des frais de déplacement d'urgence applicables. Consultez la procédure de réclamation pour plus de détails.DÉTAILS

Planificateur de voyage

En tant que membre du Club d'assistance dépannage Ford Canada, vous pouvez profiter de services gratuits de planification de voyage.DÉTAILS

©2012 Ford du Canada Limitée
Les véhicules représentés peuvent être dotés d'équipement en option.
Lincoln se réserve le droit de modifier les caractéristiques des véhicules en tout temps sans obligation de sa part.

Disclosures

Le véhicule représenté peut être doté d’équipements offerts en option. Le concessionnaire peut vendre ou louer à prix moindre. Ces offres, d’une durée limitée, peuvent être annulées en tout temps sans préavis. Pour obtenir tous les détails, consultez votre concessionnaire Ford, ou appelez le Centre des relations avec la clientèle Ford au 1 800 565-3673.

* Jusqu’au 3 juillet 2012 un taux d’intérêt annuel de 0 % à la location d’un véhicule Lincoln 2013 neuf parmi les suivants : MKS / MKX / MKT pour un terme maximal de 48 mois sur approbation du crédit par Crédit Ford. Par exemple, louez un véhicule d’une valeur de 50 000 $ à un taux d’intérêt annuel de 0 % pour un terme maximal de 48 mois; la mensualité exigible, dans le cas où un acompte de 2 000 $ est versé ou qu’un véhicule d’une valeur équivalente est offert en échange, sera de 573 $, pour une obligation locative totale de 29 504 $ et la valeur de rachat optionnel sera de 20 500 $. Les frais de location seront de 0 $ ou 0 %. Les taxes sont exigibles sur le montant total du prix de financement à la location, après déduction de tout rajustement de prix. Certaines conditions et une limite de 64 000 / 80 000 / 80 000 kilomètres sur une période de 48 mois s’appliquent. Un coût de 0,16 $ par kilomètre, plus les taxes applicables, s’applique au-delà de la limite permise.

** Cette offre est en vigueur du 3 avril au 31 mai 2012 (« la période de l’offre ») seulement et s’adresse aux résidants canadiens membres en règle de Costco, en date du 31 mars 2012 ou avant. Profitez de cette offre aux membres de Costco de 1 000 $ CAN de réduction à l’achat ou à la location de la plupart des véhicules Ford ou Lincoln 2012 et 2013 neufs à l’exception des véhicules suivants : Fiesta, Focus, Raptor, GT500, Mustang Boss 302, Transit Connect version électrique et les camions de poids moyens (chacun étant un « véhicule admissible »). Le véhicule neuf doit être livré ou commandé à l’usine par votre concessionnaire Ford ou Lincoln participant durant la période de l’offre. Cette offre n’est valable que chez les concessionnaires participants et est assujettie à la disponibilité des véhicules, et peut être annulée ou modifiée en tout temps sans préavis. Une seule offre est applicable à l’achat ou à la location d’un (1) véhicule admissible par membre admissible de Costco, jusqu’à concurrence de deux (2) véhicules par numéro de membre de Costco seulement. Cette offre est transférable aux personnes vivant dans le même foyer qu’un membre admissible de Costco. Cette offre peut être combine à la plupart des offres aux consommateurs faites par Ford du Canada Limitée, soit au moment de la commande à l’usine (le véhicule doit être commandé durant la période de l’offre), soit au moment de la livraison, mais non des deux. Cette offre ne peut être combinée à l’assistance-compétitivité des prix, à la réduction de prix aux gouvernements, aux primes pour la location quotidienne, au programme d’encouragement aux modifications commerciales ou au programme de primes aux parcs commerciaux. Les taxes s’appliquent avant la déduction de 1 000 $ CAN. Les concessionnaires peuvent vendre ou louer moins cher. Offre d’une durée limitée. Consultez votre concessionnaire pour tous les détails ou appelez le Centre des relations avec la clientèle Ford au 1 800 565-3673.

† Jusqu’au 3 juillet 2012, obtenez un taux de financement de 0 % à l’achat d'un véhicule 2013 neuf parmi les suivants : MKS / MKX / MKT pour un terme maximal de 48 ou 60 mois. Cette offre s’adresse à des particuliers admissibles uniquement, sur approbation du crédit par Crédit Ford. Certains clients pourraient ne pas être admissibles au taux d’intérêt annuel le plus bas. Un acompte sur les offres de financement à l’achat pourrait être exigé en fonction de l’approbation du crédit par Crédit Ford. Les taxes sont exigibles sur le montant total du prix à l’achat.

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Disclosures

Les données comparatives présentées dans notre outil de comparaison proviennent d'un tiers indépendant appelé Autodata. N'oubliez pas que les prix de l'industrie, les caractéristiques et l'équipement peuvent changer sans préavis.

^* Jusqu’au 3 juillet 2012 un taux d’intérêt annuel de 0 % à la location d’un véhicule Lincoln 2013 neuf parmi les suivants : MKS / MKX / MKT pour un terme maximal de 48 mois sur approbation du crédit par Crédit Ford. Par exemple, louez un véhicule d’une valeur de 50 000 $ à un taux d’intérêt annuel de 0 % pour un terme maximal de 48 mois; la mensualité exigible, dans le cas où un acompte de 2 000 $ est versé ou qu’un véhicule d’une valeur équivalente est offert en échange, sera de 573 $, pour une obligation locative totale de 29 504 $ et la valeur de rachat optionnel sera de 20 500 $. Les frais de location seront de 0 $ ou 0 %. Les taxes sont exigibles sur le montant total du prix de financement à la location, après déduction de tout rajustement de prix. Certaines conditions et une limite de 64 000 / 80 000 / 80 000 kilomètres sur une période de 48 mois s’appliquent. Un coût de 0,16 $ par kilomètre, plus les taxes applicables, s’applique au-delà de la limite permise.

^** Cette offre est en vigueur du 3 avril au 31 mai 2012 (« la période de l’offre ») seulement et s’adresse aux résidants canadiens membres en règle de Costco, en date du 31 mars 2012 ou avant. Profitez de cette offre aux membres de Costco de 1 000 $ CAN de réduction à l’achat ou à la location de la plupart des véhicules Ford ou Lincoln 2012 et 2013 neufs à l’exception des véhicules suivants : Fiesta, Focus, Raptor, GT500, Mustang Boss 302, Transit Connect version électrique et les camions de poids moyens (chacun étant un « véhicule admissible »). Le véhicule neuf doit être livré ou commandé à l’usine par votre concessionnaire Ford ou Lincoln participant durant la période de l’offre. Cette offre n’est valable que chez les concessionnaires participants et est assujettie à la disponibilité des véhicules, et peut être annulée ou modifiée en tout temps sans préavis. Une seule offre est applicable à l’achat ou à la location d’un (1) véhicule admissible par membre admissible de Costco, jusqu’à concurrence de deux (2) véhicules par numéro de membre de Costco seulement. Cette offre est transférable aux personnes vivant dans le même foyer qu’un membre admissible de Costco. Cette offre peut être combine à la plupart des offres aux consommateurs faites par Ford du Canada Limitée, soit au moment de la commande à l’usine (le véhicule doit être commandé durant la période de l’offre), soit au moment de la livraison, mais non des deux. Cette offre ne peut être combinée à l’assistance-compétitivité des prix, à la réduction de prix aux gouvernements, aux primes pour la location quotidienne, au programme d’encouragement aux modifications commerciales ou au programme de primes aux parcs commerciaux. Les taxes s’appliquent avant la déduction de 1 000 $ CAN. Les concessionnaires peuvent vendre ou louer moins cher. Offre d’une durée limitée. Consultez votre concessionnaire pour tous les détails ou appelez le Centre des relations avec la clientèle Ford au 1 800 565-3673.

^† Jusqu’au 3 juillet 2012, obtenez un taux de financement de 0 % à l’achat d'un véhicule 2013 neuf parmi les suivants : MKS / MKX / MKT pour un terme maximal de 48 ou 60 mois. Cette offre s’adresse à des particuliers admissibles uniquement, sur approbation du crédit par Crédit Ford. Certains clients pourraient ne pas être admissibles au taux d’intérêt annuel le plus bas. Un acompte sur les offres de financement à l’achat pourrait être exigé en fonction de l’approbation du crédit par Crédit Ford. Les taxes sont exigibles sur le montant total du prix à l’achat.

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